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无锡哪里有人力资源培训班/无锡上元教育

2020-03-25 19:44 上元教育
很多非人力资源相关专业的小白对HR这一行业也很感兴​‌‌趣和憧憬,基本了解人力资源的工作包括6大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。前面5大模块一目了然,相应的岗位职责也很明确,但劳动关系管理这块,大家印象中好像大部分企业中没有设立专门的岗位,员工是企业*大的财富。成功企业有一个*大的共同之处,就是它们都拥有和谐的员工关系。那么究竟什么是员工关系管理?
员工关系管理(EmployeeRelationsManagement,ERM)从广义上讲,员工关系管理是在企业人力资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。从狭义上讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是:协调员工与管理者、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。
从广义的概念上看,员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观确立,内部沟通渠道的建设和应用,组织的设计和调整,人力资源政策的制订和实施等等。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面,都是员工关系管理体系的内容。

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